Warga Mengeluh, PDAM TI Tak Terima Pelanggan Baru

Tembilahan (www.detikriau.org) – Warga kota Tembilahan mengeluh. Pasalnya, pihak Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Indragiri menolak melakukan penyambungan bagi pelanggan baru.

“Kita kemaren ingin mendaftar menjadi pelanggan baru PDAM TI. Tapi tanpa penjelasan, mereka menyatakan tidak menerima lagi pemasangan untuk pelanggan baru,” Ujar Warga Jalan baharuddin Jusuf Kecamatan Tembilahan Hulu, pili, kemaren.

Penolakan tanpa penjelasan ini sontak membuatnya kecewa. Menurutnya, sebagai perusahaan daerah satu-satunya pemasok kebutuhan air bersih masyarakat, seharusnya PDAM dapat memenuhi permintaan masyarakat.

“Kalaupun ada penghentian pemasangan bagi pelanggan baru setidaknya berikan penjelasan agar kami mengerti.” Sampaikannya.

Terkait keluhan warga ini, direktur PDAM Tirta Indragiri, Kemas Yusfery menjelaskan bahwa penyambungan bagi pelanggan baru tetap dilakukan. Hanya saja saat ini pihaknya sedang kehabisan persediaan meteren.

“Tetap kita layani. Tapi kita kehabisan stok meteran air, makanya terpaksa kita tunda. Mereka kita masukkan kedalam daftar tunggu,”Jawab Kemas melalui pesan singkat. (dro)